Les gestionnaires de flotte étaient, à l'origine, des personnes responsables des véhicules appartenant à une entreprise. Ils avaient pour mission d’administrer l'utilisation de ces véhicules et se charger de leur maintenance. Cependant, la position du gestionnaire de flotte a changé, il n’est plus uniquement chargé des entretiens ou des contrôles de maintenance.
Qui est le gestionnaire de flotte du présent ?
En effet, le travail de gestionnaire s’est développé et il doit à présent répondre à des exigences nouvelles de la part des entreprises. Ainsi, il s’est vu attribuer :
- Des tâches en rapport direct avec les véhicules comme assurer l’efficacité des véhicules tout en réduisant les dépenses pour les entreprises. Pour cela il va devoir, par exemple, gérer la consommation de carburant, vérifier l'assurance des véhicules ainsi que l'entretien.
- Des tâches liées aux conducteurs comme la prévention en faveur de la sécurité ou la communication sur les contrôles à réaliser avec les véhicules.
Il est donc juste de dire que les responsabilités d'un gestionnaire de flotte ont augmenté, et leur ensemble de compétences nécessaires a élargi en conséquence.
Qui devrait être le gestionnaire de flotte ?
Les gestionnaires de flotte, d'aujourd'hui, devraient avoir les compétences managériales pour prendre toutes les décisions pour assurer la performance d’une entreprise tout en abaissant les coûts. Cela pourrait inclure la recherche de solutions différentes de celles traditionnellement utilisées par les entreprises impliquées dans la conduite et le transport, et d'acquérir une meilleure connaissance de leur segment de marché.
Cela peut être des solutions telles que:
- la mise en œuvre de produits télématiques
- l'achat de véhicules neufs ou d'occasion aux enchères ou en gros, ou plutôt, en utilisant la sous-traitance par bail ou une société tierce.
- l'utilisation de cartes de carburant
- l'adoption de programmes de gestion de la maintenance et de gestion des risques
Les nouvelles technologies pourraient-elles remplacer le gestionnaire de flotte ?
Il y a des compétences et des qualités que même une machine ne pourrait remplacer. En effet, un gestionnaire de flotte doit avoir le contact facile, c’est-à-dire la capacité à communiquer facilement, à assurer la liaison personnellement avec les pilotes et d'autres collègues de l'entreprise. Il ou elle a besoin d'être familier avec la création de politiques sur la sécurité, la conduite, l'utilisation des téléphones mobiles, et les différents outils nécessaires pour faire le travail. De plus, le rôle de la gestion de la flotte est en constante évolution et les responsabilités traditionnelles changent constamment.
Enfin, la technologie n’est pas vraiment de nature à éradiquer la position, mais elle offrira une certaine aide pour accomplir certaines tâches, rendant ainsi les gestionnaires capables de planifier plus efficacement leur temps, et se concentrer sur les tâches importantes qui ne peuvent pas être automatisées.
