Carnet de Suivi: comment puis-je accéder à l'aide technique de Transpoco dans l'Application Conducteur ?

L'Application Conducteur vous permet d'envoyer des messages à notre équipe technique d'assistance et d'en recevoir..

Tapez sur les trois lignes horizontales en haut à gauche de l'écran pour accéder au menu
déroulant.

Screenshot_20190725_120330_com.synx.driver

 

Sélectionnez Assistance.

Screenshot_20190520_190258_com.synx.fleetmanager     Screenshot_20190520_190357_com.synx.fleetmanager

 

Sélectionnez un fil de messages auquel vous souhaitez répondre et saisissez votre message.
Vous pouvez ajouter un gif et une photo depuis votre smartphone si nécessaire.

Pour ajouter une photo pour la première fois, appuyez sur Autoriser lorsque l'application vous
demande la permission d'y accéder.
Rédigez votre message et appuyez sur la flèche bleue pour l'envoyer.

Screenshot_20190520_194433_com.synx.fleetmanager

Appuyez sur la flèche en haut à gauche de l'écran pour quitter le message.
Appuyez sur le X en haut à droite de l'écran pour quitter la fonction d'assistance.