Dans cet article, nous vous expliquons comment envoyer un message à vos conducteurs via sms ou émail depuis votre plateforme Transpoco.
Transpoco permet de communiquer avec les conducteurs par le biais de deux façons:
Envoi de sms ou émails depuis la plateforme vers tous les conducteurs.
Envoi d'alertes de différents ordres.
Créer un message
- Cliquer sur l'onglet "Messagerie" dans la barre de menu en partie haute.
- L'écran de messagerie apparaîtra.
- Entrer le titre de votre message.
- Sélectionner le conducteur(s) ou groupe de conducteurs.
- Entrer votre message dans la boite de dialogue, jusqu'à 160 caractères.
- Déterminer la fréquence d'envoi (unique, récurrente).
- Cliquer sur Confirmer.
Visualiser les messages envoyés
- Cliquer sur le bouton "Messages envoyés" qui se trouve à gauche de l'écran des messages.
- Click on the Sent tab.
La liste des messages envoyés contient les informations suivantes:
- Date de l'envoi: date et heure auxquelles le message a été envoyé
- Type: format du message envoyé; sms ou émail
- Destinataire: destinataire du message
- Message: contenu du message
Il est possible de sélectionner en partie haute de l'écran des messages envoyés, la plage calendaire souhaitée, également les véhicules, groupes de véhicules, conducteurs, groupes de conducteurs souhaités.
Envoyer une localisation vers un téléphone portable
Pour envoyer des coordonnées GPS par SMS:
- Click droit sur la localisation que vous souhaitez envoyer.
- Sélectionner dans le menu qui apparaît "Envoyer la localisation au portable".
Vous serez redirigé vers l'écran d'envoi des messages, les coordonnées GPS s'afficheront dans la boîte de dialogue du message.
- Taper un complément de texte si souhaité.
- Sélectionner le ou les destinataires.
- Sélectionner un "Titre".
- Choisir le format du message, sms ou émail.
- Cliquer sur "Confirmer"