Politique de confidentialité

Introduction :

La présente Politique de confidentialité exprime notre engagement envers la protection de votre vie privée lors de l'utilisation de l'application Driver.

Notre Politique de confidentialité vous aidera à comprendre quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment vous pouvez gérer et supprimer les informations que vous nous avez confiées.

Pourquoi nous collectons des données personnelles :

L'application accélère le processus quotidien de contrôle des véhicules (« walkaround checks ») : rapide, simple et sans papier. L'enregistrement des contrôles de véhicules via une application permet de gagner du temps et de réduire les erreurs.

Nous collectons des données personnelles afin de fournir et d'améliorer nos services et d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Types de données que nous collectons et comment nous les collectons :

Aux fins de la fourniture de nos services via l'application Transpoco Driver, nous collectons et traitons :

Coordonnées : nom, adresse e-mail et mot de passe pour créer votre compte de connexion dans l'application ;
D'autres informations personnelles peuvent être collectées si l'administrateur du compte demande des informations supplémentaires via le formulaire intégré à l'application ;
Accès à la localisation : le conducteur peut enregistrer le lieu précis où il effectue la liste de contrôle. En cas d'accident, il est également possible d'enregistrer le lieu où celui-ci s'est produit. Si l'utilisateur choisit de partager ses données de géolocalisation, celles-ci seront transmises à une API qui effectuera un géocodage inversé pour obtenir une adresse ;
Journaux d'appareil : nous ne conservons pas de journaux d'appareil permanents liés à votre compte, mais nous enregistrons les détails du dernier accès afin de pouvoir, le cas échéant, vérifier tout problème que vous pourriez rencontrer.

Partage et divulgation des informations :

Nous ne partagerons ni ne divulguerons aucune de vos Informations personnelles ni aucun de vos Contenus à des tiers. Nous ne vendons pas vos Informations personnelles ni vos Contenus.

Nous n'autorisons pas la publication ou la divulgation non autorisée des contacts non publics des personnes.

Notre engagement en matière de sécurité des données :

L'application Transpoco Driver héberge les données auprès d'une société d'hébergement conforme à la norme ISO 27001 et située dans la région de l'UE. Les serveurs sur lesquels les Informations personnelles sont stockées sont conservés dans un environnement contrôlé. Bien que nous déployions des efforts raisonnables pour protéger vos Informations personnelles, aucun système de sécurité n'est infaillible et, en raison de la nature même d'Internet en tant que moyen de communication mondial ouvert, nous ne pouvons garantir que les informations, lors de leur transmission sur Internet ou lorsqu'elles sont stockées sur nos systèmes ou autrement sous notre garde, seront totalement à l'abri de toute intrusion par des tiers, tels que des pirates informatiques.

En outre, nous ne pouvons garantir que les Informations personnelles collectées de manière incidente que vous choisissez de stocker dans nos Produits soient maintenues à des niveaux de protection répondant aux besoins ou obligations spécifiques que vous pourriez avoir concernant ces informations.

L'application Transpoco Driver met en œuvre des procédures de sécurité destinées à contribuer à la protection de vos données contre les attaques informatiques.

Toutefois, vous comprenez que l'utilisation des Services hébergés implique nécessairement la transmission de vos données sur des réseaux qui ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par nous, et que nous ne sommes pas responsables de vos données perdues, altérées, interceptées ou stockées sur ces réseaux. Nous ne pouvons garantir que nos procédures de sécurité seront exemptes d'erreurs, que les transmissions de vos données seront toujours sécurisées, ni que des tiers non autorisés ne parviendront jamais à contourner nos mesures de sécurité ou celles de nos prestataires de services tiers.

Lorsque des données sont transférées via Internet dans le cadre de nos Produits, elles sont chiffrées à l'aide du protocole SSL (HTTPS), conforme aux normes du secteur. Nous prenons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à la législation sur la protection des données.

Accès à vos informations et mise à jour

Vous pouvez généralement corriger, mettre à jour, modifier ou supprimer vos Informations personnelles dans les paramètres de votre compte ou en adressant votre demande à l'administrateur de votre compte. Vous pouvez également nous contacter et nous répondrons dans un premier temps à votre demande d'accès sous un délai d'une semaine.

La demande peut être faite par écrit (e-mail ou ticket d'assistance). Si elle est formulée oralement, Transpoco enregistrera l'heure et les détails de la demande formulée verbalement et en assurera le suivi par écrit auprès des personnes concernées (e-mail ou ticket d'assistance) afin de confirmer que la demande a été correctement comprise.

Vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de vos Informations personnelles des services Transpoco.

Les données peuvent ne pas devoir être effacées si l'un des cas suivants s'applique :

Le « droit à la liberté d'expression » ;
Le soutien de réclamations ou d'actions en justice.

Notre politique concernant les enfants :

Les services de l'application Transpoco Driver ne s'adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'Informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des Informations personnelles, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations. Si vous constatez qu'un enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter.

Comment nous contacter :

Transpoco – E-pire Limited, exerçant sous le nom de Transpoco, Dublin City University Alpha Innovation Campus, Old Finglas Road, Glasnevin, Dublin 11, Irlande.

Si vous souhaitez déposer une réclamation concernant la manière dont nous avons traité vos informations personnelles, veuillez transmettre à notre Délégué à la protection des données tous les détails de votre réclamation ainsi que tout document justificatif en envoyant un e-mail à :

Barry Cronin, contact : support@transpoco.com