Les entreprises spécialisées dans la commercialisation de matériel doivent aussi assurer la maintenance et les réparations du matériel. Il est donc nécessaire pour elles d’être très bien organisées et efficaces. Or, certaines de ces entreprises rencontrent des problèmes :
- Les techniciens étant impossibles à localiser en temps réel, le gestionnaire doit alors les contacter très régulièrement par téléphone pour connaître leur position.
- Les délais d’intervention sont donc longs.
- La relation-client est moins professionnelle à cause de potentiels retards des techniciens.
L’utilisation d’un logiciel de gestion de flotte permet à ces entreprises de :
- Renforcer la sécurité des techniciens qui n’ont plus à se soucier d’informer le gestionnaire de flotte via leur téléphone.
- Affiner les délais d'intervention chez les professionnels grâce à la géolocalisation et améliorer la logistique de l’entreprise. Le gestionnaire ne perd donc plus de temps à localiser les véhicules.
- Améliorer la relation client du fait de la réduction des retards.
La télématique aide à l'amélioration de la logistique des entreprises spécialisées dans la commercialisation de matériel en leur permettant d’optimiser la gestion de leur flotte et d’être plus efficace. Ces entreprises deviennent plus productive et encore plus rapide dans leurs interventions sur site. Elle permet aussi de faire de nombreuses économies de carburant grâce à l’établissement d’un budget.
Des entreprises spécialisées dans la commercialisation de matériel ont déjà choisi SynX pour optimiser la gestion de leur flotte. Téléchargez notre étude de cas sur la société Nouvelle Fog Automotive et découvrez comment SynX les a aidé.
