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4 indicateurs de performance supplémentaires que votre flotte devrait capturer

redigé par Ceciline Stadelmann le 23 avril 2019 07:39:00 BST

4 indicateurs de performance supplémentaires que votre flotte devrait capturer

Dans le dernier chapitre de notre série de blog de la gestion de flotte de A à Z, nous avions discuté des indicateurs de performance qui sont typiquement utilisés dans la gestion de flotte. Dans ce nouvel article, nous souhaitons aller plus loin et vous donner des indicateurs supplémentaires qui ne sont pas directement liés à l'aspect financier de votre flotte mais qui ont un impact sur votre budget. 

 

1) Productivité

N'importe quel outil permettant de donner des informations sur l'utilisation d'un véhicule s'avère utile, mais il est essentiel pour un gestionnaire de flotte d'avoir des informations sur la productivité réelle et récente. Il existe plusieurs paramètres à utiliser pour mesurer la productivité de votre flotte, par exemple : le temps passé sur site, la réalisation de missions et la réalisation de tournées. 

Si vous réussissez à surveiller ces métriques, vous verrez quelles seront les meilleures options à votre disposition pour réduire les pertes, et améliorer vos deadlines et livraisons. 

 

2) Sécurité

Grâce à la technologie, il est possible de collecter des informations pour améliorer la sécurité de vos conducteurs, la sécurité de votre flotte en général et de programmer des alertes pour améliorer votre réactivité. Vous pouvez alors former et conseiller vos conducteurs sur l'éco-conduite et les bonnes pratiques. Ces données sont maintenant accessibles en temps réel, permettant aux gestionnaires de réagir rapidement et de minimiser les risques. Pour en savoir plus, lisez notre article sur les avantages d'une solution de télématique au regard de l'éco-conduite. 

Les indicateurs habituellement utilisés pour étudier la sécurité d'une flotte sont l'accélération rapide, le dépassement de vitesse, le freinage brusque et la prise de virage brusque. Ces comportements ne sont pas seulement les plus dangereux, mais aussi ceux qui consomment le plus de carburant. Dernier élément qui vous intéressera, le fait de laisser tourner le moteur au ralenti. Une sensibilisation de vos conducteurs aux coûts induit par cette habitude pourra régler rapidement le problème. 

 

3) Fréquence des incidents

Plus il y a d'accidents, plus grandes sont les dépenses pour les entreprises et plus bas sera (a priori) le niveau de sécurité d'une flotte. C'est un fait. Les coûts d'un accident vont bien plus loin que le coût de réparation d'un véhicule ou le coût de sa perte sèche. 

Cette métrique est simple d'utilisation et elle permet rapidement d'évaluer un programme de sécurité de flotte.

 

4) Economies de carburant

Elément principal surveillé par les gestionnaires de flotte pour faire des économies de budget, les réductions de dépenses de carburant permettent aussi de réduire son impact environnemental. Dans ce secteur, vous pouvez aussi étudier la consommation par litre aux cent kilomètres, vérifier les achats effectués par vos conducteurs ou encore établir des objectifs de consommation pour la réduire progressivement tout en roulant prudemment. 

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Catégories : gestion de flotte automobile, KPI

Les Indicateurs Clés de la Performance : chapitre “K” pour KPI dans notre série de la gestion de flotte de A à Z

redigé par Ceciline Stadelmann le 2 avril 2019 08:19:00 BST

Les Indicateurs Clés de la Performance : chapitre “K” pour KPI dans notre série de la gestion de flotte de A à Z

Dans ce nouvel article de notre série de la gestion de flotte de A à Z, nous abordons le thème des indicateurs clés de performance : les KPI.


Qu’est-ce que les indicateurs clés de performance ?


Les KPI sont des valeurs mesurables qui mesurent la capacité d’une entreprise à atteindre ses objectifs professionnels clés. Les compagnies utilisent les KPI à plusieurs niveaux afin de suivre leurs mesures de performance.


Pourquoi établir ces KPI ?


En suivant ces indicateurs, les flottes mais aussi les entreprises en général peuvent savoir comment elle s’en sortent et découvrir les possibilités d’améliorations et de corrections. L’élément clé est de mettre en place des KPI qui soient spécifiques, mesurables, actionnables et bien sûr pertinents pour votre secteur d’activité. Lorsqu’il s’agit du secteur de la gestion de flottes de véhicules, vous pourriez être amenés à privilégier des KPIs qui ne sont pas pertinents pour d’autres types de secteurs.


Quels sont les indicateurs spécifiques à la gestion de flotte ?


Dans ce secteur, les KPI doivent nous indiquer la performance de la flotte et de ses véhicules. Nous imaginons souvent les KPI comme des éléments strictement liés à l’aspect financier de la flotte. Par exemple, nous pensons principalement aux coûts, alors que nous pourrions étudier notre flotte de manière exhaustive et étudier l’impact de chaque élément sur la réussite de vos opérations. En plus des indicateurs de coûts, il existe de nombreux KPI qui vont vous aider à améliorer votre gestion de flotte au quotidien. Passons en revue certains d’entre eux.


Exemple d’indicateur pertinent pour la gestion de flotte


Certains KPI ont un impact en bout de chaîne pour votre flotte et votre entreprise mais ne sont pas considérés comme des coûts en tant que tels. Etudions par exemple l’utilisation : cet indicateur fournit des informations sur le temps d’utilisation active de vos véhicules. Si vous n’utilisez pas de système de géolocalisation (certainement le système optimal pour surveiller cet indicateur), vous pouvez prendre les temps estimés de travail annuel et les comparer avec les heures d’un véhicule spécifique, afin de voir s’il est sous ou sur utilisé. Le taux d’utilisation dépend de facteurs tels que les temps de panne, les utilisations pour un but spécifique, la maintenance en cours qui peut retenir votre véhicule à l’arrêt.

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